Så uppdaterade vi våra rutiner för digital vård, resor, bygg och egen el
Som ansvarig för drift och kundflöden i en mindre organisation såg jag att flera trender började påverka oss samtidigt: digital vård, hållbarare resor, skärpta byggkrav och snabb utveckling inom solenergi. Utmaningen var att översätta nyheter och regler till rutiner som personal och hushåll faktiskt kan följa. Vi valde därför att…